Job description

Job Description

• Support téléphonique pour les appels dans les langues mentionnées
• Informations générales et conseils sur les produits et les services de notre entreprise pour les clients existants et les clients potentiels
• Traitement des demandes de notre clientèle et mise à jour dans nos systèmes informatiques (exemples : changement de plan tarifaire ou de mobile, activation d’options ou de services, changement d’adresse)
• Identification d’améliorations possibles visant à améliorer continuellement le service à la clientèle
• Développement de vos connaissances et compétences personnelles par l’utilisation de nos outils de gestion de l’information {


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• Apprentissage ou formation achevée dans le domaine du commerce, de la ven...


Who we are/What we offer

Pour notre centre d’appels à Bienne, nous sommes à la recherche de personne...


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